Echte Kundenprofitabilität
jtl_kundenprofitabilitaet
Was das Tool macht
Rankt Kunden nicht nach Umsatz, sondern nach Deckungsbeitrag abzüglich geschätzter Prozesskosten (Anzahl Aufträge, Pakete und Retouren als Kostentreiber). Zeigt, welche Umsatzbringer tatsächlich Geld verdienen. Nutze dieses Tool für 'Welche Kunden sind wirklich profitabel?', 'Deckungsbeitrag je Kunde', 'Teure Kunden'.
Eingaben
| tageoptional | Zeitraum in Tagen (Default 180) |
| kostenJeAuftragoptional | Geschätzte Bearbeitungskosten je Auftrag in EUR (Default 15) |
| kostenJeRetoureoptional | Geschätzte Kosten je Retourenvorgang in EUR (Default 25) |
| topNoptional | Länge der Listen (Default 25) |
Die Eingaben füllt die KI aus deiner Frage. Du musst dir keine Parameternamen merken.
So sieht eine Antwort aus
Ich habe 62 Kunden bewertet, mit 15 € je Auftrag und 25 € je Retoure als Prozesskosten. Am profitabelsten ist Muster Handels GmbH: 210.400 € Umsatz, 84.160 € Deckungsbeitrag, 42 Aufträge und nur 2 Retouren – nach 680 € Prozesskosten bleiben 83.480 €. Klar profitabel bei 40 % Marge. Problematisch ist dagegen Beispiel Distribution AG: 48.200 € Umsatz klingt gut, aber nur 3.860 € Deckungsbeitrag bei 8 % Marge. Dazu 96 Aufträge und 18 Retouren, also 1.890 € Prozesskosten – es bleiben 1.970 €. Dieser Kunde macht viermal so viel Arbeit wie der erste und trägt fast nichts bei. Ein Gespräch über Mindestbestellmengen oder Konditionen wäre angebracht.
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