Sortimentslücke je Kunde
jtl_sortimentsluecke_kunde
Was das Tool macht
Vergleicht, aus welchen Warengruppen ein Kunde kauft, mit dem Kaufverhalten seiner Kundengruppe. Warengruppen, aus denen vergleichbare Kunden regelmäßig kaufen, dieser aber nicht, sind konkrete Vertriebschancen - beziffert mit dem Durchschnittsumsatz der Vergleichsgruppe. Nutze dieses Tool für 'Was kauft Kunde X noch nicht?', 'Cross-Selling-Potenzial für einen Kunden', 'Sortimentslücke', 'Worüber sollte ich mit diesem Kunden sprechen?'.
Eingaben
| kundePflicht | Kundennummer oder Firmenname |
| tageoptional | Betrachtungszeitraum in Tagen (Default 365) |
| minVergleichskundenoptional | Wie viele Kunden die Vergleichsgruppe mindestens haben muss (Default 5) |
Die Eingaben füllt die KI aus deiner Frage. Du musst dir keine Parameternamen merken.
So sieht eine Antwort aus
Muster Handels GmbH (K-10042) kauft aus 3 Warengruppen: Powerbanks (93.400 €), Ladegeräte (41.200 €) und Kabel (13.880 €). In der Kundengruppe Reseller gibt es 47 vergleichbare Kunden. Bei denen sind drei weitere Warengruppen verbreitet, aus denen dieser Kunde nichts kauft: • Kabellose Audiogeräte – 68 % der Vergleichsgruppe kauft dort, im Schnitt 18.400 € • Cases and Protection – 55 %, im Schnitt 9.100 € • Kfz-Zubehör – 34 %, im Schnitt 4.200 € Das rechnerische Potenzial liegt bei rund 31.700 €. Auffällig ist vor allem die erste Lücke: Zwei Drittel der vergleichbaren Reseller kaufen Audio, dieser Kunde nicht – das wäre das erste Gesprächsthema.
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