HubSpot + JTL: Kunden zum Reaktivieren

hubspot_jtl_reaktivierung

RechnungenKundennur lesend

Was das Tool macht

Findet JTL-Kunden, die einschlafen - seit N Tagen kein Kauf (aber Umsatz in den letzten 12 Monaten) oder Umsatz der letzten 6 Monate mindestens 30 % unter den 6 Monaten davor - und zeigt je Kunde den HubSpot-Owner, den letzten CRM-Kontakt und ob schon eine nächste Aktivität geplant ist. Wertvollste zuerst. Aufgaben für die Owner danach mit hubspot_aufgabe_anlegen (Liste mit kundennummer je Aufgabe).

Eingaben

tageOhneKaufoptionalseit wie vielen Tagen kein Kauf (Standard 120)
mitRueckgangoptionalauch Kunden mit Umsatzrückgang ab 30 % (Standard true)
minUmsatzoptionalnur Kunden mit mindestens so viel Netto-Umsatz in 12 Monaten
kundengruppeoptionalnur diese JTL-Kundengruppe (Teiltreffer)
nurOhneGeplanteAktivitaetoptionalnur Kunden, bei denen in HubSpot nichts geplant ist
limitoptionalAnzahl (Standard 30)

Die Eingaben füllt die KI aus deiner Frage. Du musst dir keine Parameternamen merken.

So wird gerechnet

Der Rechenweg in der Reihenfolge, in der das Tool arbeitet: Abruf, Filter, Berechnung, Ausgabe. Aus dem Tool-Code abgeleitet, damit nachvollziehbar ist, warum eine Zahl so ist. Dieselbe Auskunft liefert das Tool kiuser_tool_logik direkt im KI-Chat.

  1. 1JTL-Kennzahlen je Kunde kommen aus einem Scan der JTL-Rechnungen der letzten 12 Monate (netto, ohne Stornos, höchstens 5.000 Rechnungen) und liegen bis zu 15 Minuten im Zwischenspeicher.
  2. 2Kandidaten: letzter Kauf vor mehr als N Tagen (Standard 120) oder Umsatz der letzten 6 Monate mindestens 30 % unter den 6 Monaten davor; optional Mindestumsatz und Kundengruppe.
  3. 3Sortiert nach Umsatz der 12 Monate; je Kunde aus HubSpot Owner, letzter Kontakt und nächste geplante Aktivität (per jtl_kundennummer).

Annahmen und Grenzen

  • Wer länger als 12 Monate nicht gekauft hat, fehlt (dafür jtl_reaktivierungskandidaten).
  • Schreibt nichts - Aufgaben mit hubspot_aufgabe_anlegen.

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